Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 25.1.2025Vaše súkromie berieme vážne. Tento dokument vysvetľuje, ako spoločnosť Hoftech s.r.o. (prevádzkovateľ portálu EasyNajom.sk) spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
1. Prevádzkovateľ údajov
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:
- Obchodné meno: Hoftech s.r.o.
- Sídlo: Bratislava, Slovenská republika
- IČO: 52195023
- DIČ: 2120956310
- Kontakt: support@easynajom.sk
2. Aké údaje zbierame a prečo?
A. Kontaktný formulár a WhatsApp- Údaje: Meno, e-mail, telefónne číslo, obsah správy.
- Účel: Komunikácia so záujemcom, odpovedanie na dopyty o služby.
- Právny základ: Oprávnený záujem (komunikácia so zákazníkom) alebo plnenie predzmluvných vzťahov.
- Údaje: Meno, adresa, dátum narodenia, údaje o zamestnaní, príjmová situácia, informácie o domácich zvieratách, referencie z predchádzajúcich nájmov, údaje o dlhoch/exekúciách (na základe dobrovoľného vyhlásenia).
- Účel: Posúdenie dôveryhodnosti a bonity potenciálneho nájomníka pre majiteľa nehnuteľnosti.
- Právny základ: Váš výslovný súhlas (udelený odoslaním dotazníka).
3. Komu údaje sprístupňujeme?
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto kategóriám príjemcov:
- Majitelia nehnuteľností: V prípade služby "Overenie nájomníka" je výsledný report (obsahujúci vami poskytnuté údaje) odovzdaný majiteľovi bytu, o ktorého prenájom máte záujem.
- Poskytovatelia IT služieb: Služby, ktoré používame na chod webu (JotForm, Formspree, Hetzner Cloud, WhatsApp/Meta). Títo sprostredkovatelia sú viazaní zmluvami o ochrane údajov.
- Poskytovatelia hostingových služieb: Naše webové stránky a aplikácie sú hostované na serveroch spoločnosti Hetzner Cloud (Hetzner Online GmbH, Nemecko). Hetzner Cloud spracúva technické údaje (IP adresy, logy) nevyhnutné pre prevádzku služieb v súlade s GDPR.
- Štátne orgány: Len v prípade, ak nám to ukladá zákon.
4. Ako dlho údaje uchovávame?
- Kontaktné správy: Po dobu nevyhnutnú na vyriešenie dopytu, maximálne 2 roky.
- Dotazníky nájomníkov: Po dobu trvania výberového konania na prenájom nehnuteľnosti, maximálne 6 mesiacov po jeho ukončení (pre prípadné náhradné ponuky), pokiaľ nepožiadate o skoršie vymazanie.
5. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Požadovať prístup k svojim údajom.
- Požadovať opravu nesprávnych údajov.
- Požadovať vymazanie údajov ("právo na zabudnutie").
- Odvolať súhlas so spracovaním (najmä pri dotazníku).
- Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na support@easynajom.sk.
6. Cookies a analytické nástroje
Táto webová stránka používa:
- Nevyhnutné technické cookies: Pre zabezpečenie funkčnosti formulárov a zobrazenia.
- Google Analytics: Používame Google Analytics (Google LLC, USA) na analýzu návštevnosti a správania používateľov na webe. Google Analytics používa cookies a môže spracovávať vašu IP adresu. Údaje sa môžu prenášať do USA, kde Google má certifikáciu Privacy Shield. Môžete sa odhlásiť z Google Analytics pomocou Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
- Microsoft Clarity: Používame Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, USA) na analýzu správania používateľov a zlepšenie používateľskej skúsenosti. Clarity môže zaznamenávať vaše interakcie so stránkou (kliky, pohyby myši, scrollovanie) v anonymizovanej forme. Údaje sa môžu prenášať do USA.
Používaním tejto webovej stránky súhlasíte so spracovaním údajov prostredníctvom týchto analytických nástrojov. Môžete si nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol cookies, čo však môže ovplyvniť funkčnosť stránky.
7. Prechod údajov do tretích krajín
Niektoré z používaných služieb (Google Analytics, Microsoft Clarity, Hetzner Cloud) môžu spracovávať údaje v krajinách mimo EÚ (USA, Nemecko). Tieto prechody sú zabezpečené prostredníctvom:
- Certifikácie Privacy Shield alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou
- Zmlúv o spracovaní údajov v súlade s GDPR